رئیس و مدیر مرکز آموزشی درمانی خلیلی به همراه تیم مدیریت اجرایی، در قالب برنامه واک‌راند مدیریتی از بخش چشم این مرکز بازدید کرده و بر اهمیت رعایت استانداردهای ایمنی بیمار و بهبود مستمر کیفیت خدمات درمانی تأکید کردند.

به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی خلیلی، دکتر «امیر خسروی» رئیس بیمارستان و «پرنیان نیک‌منش» مدیر مرکز آموزشی درمانی خلیلی، به همراه اعضای تیم مدیریت اجرایی، با حضور در بخش چشم این مرکز از نزدیک روند ارائه خدمات درمانی، شرایط محیطی بخش و فرآیندهای مرتبط با مراقبت از بیماران را مورد ارزیابی قرار دادند.

در این بازدید که در قالب برنامه واک‌راند مدیریتی انجام شد، مسئولان مرکز ضمن گفت‌وگو با کارکنان، پزشکان و کادر پرستاری بخش، مسائل و چالش‌های موجود را بررسی کرده و بر ضرورت شناسایی و رفع موانع احتمالی در مسیر ارائه خدمات مطلوب به بیماران تأکید کردند.

دکتر خسروی در جریان این بازدید، ایمنی بیمار را یکی از مهم‌ترین اولویت‌های نظام سلامت دانست و اظهار کرد: ارتقای فرهنگ ایمنی، پایش مستمر فرآیندهای درمانی و توجه به گزارش‌دهی و مدیریت مخاطرات، نقش مؤثری در افزایش کیفیت خدمات و رضایتمندی بیماران دارد.

پرنیان نیک‌منش نیز با اشاره به اهمیت واک‌راندهای مدیریتی، این برنامه‌ها را فرصتی ارزشمند برای ارتباط مستقیم با کارکنان، شناسایی نیازها و بهبود فرآیندهای اجرایی عنوان کرد و بر تداوم بازدیدهای میدانی در بخش‌های مختلف مرکز تأکید نمود.

در پایان این بازدید، راهکارهای لازم برای ارتقای شاخص‌های ایمنی بیمار، بهبود فرآیندهای کاری و افزایش کیفیت خدمات درمانی مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

پایان خبر ٫رامجردزاده